Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
 

Link de pago  y tarjeta : una vez realizado el pedido nos envias un mensajito por whatsapp ( click en el loguito de whatsapp o en contacto)  te enviamos un link con el monto de tu compra , nos envias la captura del pago y preparamos tu compra y enviamos .

Transferencia bancaria : alias->      casabrujatienda
a nombre de María Carolina Laure. Una vez realizado el pago envianos el comprobante al whatsapp y procesamos la compra para despacharla.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: andreani para envios a todo el país .

Si residis en La Plata o alrededores podes elegir la opcion retiro en persona por nuestro taller deposito o pactar un punto de la ciudad para retirar tu compra. Esto lo cooredinamos por chat de whatsapp, o nos envias un email.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 48 hs luego de recibir tu paquete . Teniendo en cuenta que el producto este sin usar y en condiciones. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros al whastapp que aprece en contacto , enviandonos foto del mismo y te enviaremos uno nuevo . Nos envias una foto del packaging y el producto, tene en cuenta que el cambio es únicamente si recibis el paquete en malas condiciones y esta roto alguno de los productos. No se realizan cambios si compras en Outlet u ofertas. 

Rituales de velomancia como funcionan ?????

-> bien te comento si queres obtener un ritual a distancia con la energia de la velomancia , es muy sencillo vas a productos alii tendras las CATEGORIAS -> dentro de ellas clickeas Velomancia , elegis tu ritual lo abonas y nos escribis x whatsapp o esperas nuestro mensaje, acordamos el dia del ritual estos se hacen Martes viernes y sabados , listo pactamos el momento y que la MAGIA COMIENCE A FLUIR EN TU VIDA.